תקנון האתר ותנאי שימוש ומדיניות

עודכנה לאחרונה: [12/08/2025]

 מי אנחנו

•  מספרה, חנות אונליין ובית ספר לקורסים, המופעלת על־ידי דה גנטלמנס בעמ, כתובת: שמאי 13 ירושלים , דוא"ל: thegentlemensjlm@gmail.com, טלפון: 0528816570.

 איזה מידע אנחנו אוספים

• במהלך פעילותנו אנו עשויים לאסוף ולשמור את המידע הבא:

• שם מלא

• מספר טלפון

• כתובת דוא"ל

• כתובת למשלוח (בחנות האינטרנטית)

• פרטי תשלום (מעובדים ע"י ספק הסליקה – איננו שומרים פרטי כרטיס אשראי)

• כל מידע שתספק/י בטפסי פנייה או הרשמה לקורס

 איך אנחנו אוספים את המידע

• בעת קביעת תור דרך האתר או טלפונית

• בעת ביצוע רכישה בחנות האינטרנטית

• בעת הרשמה לקורסים באמצעות טופס מקוון

• דרך פניות יזומות שלך באמצעי תקשורת שונים

 למה אנחנו משתמשים במידע

• מתן שירותים (קביעת תורים, ביצוע הזמנות, הרשמה לקורסים)

• יצירת קשר ועדכונים על השירות, תזכורות לתור, עיכובים בתור או שינוי מועד התור.

• שליחת הצעות שיווקיות ודיוור (רק אם ניתנה הסכמה מפורשת כמפורט בתקנון, קביעת תורים מאשרת שליחת הצעות שיוקיות)

• שיפור השירות וחוויית המשתמש באתר

 מי מקבל את המידע

• פלטפורמת Wix / setmore – לניהול האתר, הזמנות, יומן וטפסים

• ספקי תשלום וסליקה

• חברות שליחויות

• מערכות דיוור אלקטרוני 
  כל גורם מקבל רק את המידע הדרוש לצורך ביצוע תפקידו.

​​

זכויותיך

באפשרותך:

• לעיין במידע שנשמר עליך

• לבקש לתקן מידע שגוי

• לבקש למחוק את המידע (בכפוף לחובות חוקיות)

• לבטל את הסכמתך לקבלת דיוור שיווקי

• פניות בנושא ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: thegentlemensjlm@gmail.com

​​

 אבטחת המידע

• אנו נוקטים באמצעי אבטחה מקובלים להגנה על המידע מפני גישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

• Wix עומדת בתקני אבטחת מידע מחמירים:

•  

  SSL בכל האתר (הצפנה בין הדפדפן לשרת)

• תקן PCI DSS Level 1 לעיבוד תשלומים

• אחסון בשרתי AWS עם אבטחה פיזית ולוגית

• גיבויים אוטומטיים

• בקרות גישה פנימיות 

• תאימות ל-GDPR, CCPA ולחוק הישראלי להגנת הפרטיות

• הנתונים נשמרים ומעובדים גם באמצעות ספקי שירות חיצוניים, לרבות Wix.com ו-Setmore, המאחסנים את המידע בשרתי ענן מאובטחים מחוץ לישראל, בהתאם לתקני אבטחת מידע מקובלים (כולל GDPR ו-PCI DSS).

​

 משך שמירת המידע

• המידע יישמר למשך הזמן הדרוש למטרות שלשמן נאסף, אלא אם נדרש או מותר לשמור אותו לפרק זמן ארוך יותר לפי דין.

​​

השלכות של אי מסירת מידע

• אי מסירת המידע הנדרש (כגון שם וטלפון ומייל לקביעת תור או כתובת למשלוח) עלולה למנוע את האפשרות לספק את השירות המבוקש.

• 10. שינויים במדיניות זו

• אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. העדכון האחרון יופיע בראש העמוד.

​​

ממונה על הגנת הפרטיות (DPO)
לאור היקף פעילות העסק, סוגי המידע הנאספים, והיעדר עיבוד של מידע רגיש בהיקפים משמעותיים או ניטור שיטתי נרחב, אין לעסק חובה חוקית למנות ממונה על הגנת הפרטיות (DPO) בהתאם להוראות תיקון מס’ 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.

​

• הסכמה לקבלת דברי פרסומת – במועד מסירת פרטי המשתמש, לרבות הרשמה לאתר ו/או מסירת כתובת מייל ו/או בביצוע הזמנה המשתמש מסכים ומאשר למפעילת האתר ו/או לצדדים קשורים לשלוח אליו בכל אמצעי תקשורת ועל פי שיקול דעתה הודעות מכל סוג בקשר לפעילותו ו/או לפעילות האתר ו/או לפעילות אתרים אחרים מקבוצת מפעילת האתר לרבות אתרים המופעלים ו/או מנוהלים על ידי מפעילת האתר ו/או צדדים קשורים, לרבות הצעות לרכישת נכס או שירות ו/או דיוור פרסומי מכל סוג שהוא ו/או הודעות מערכת ו/או הודעות שירות ו/או הודעות אחרות ללקוחות. מידע אישי זה לא ייחשף ולא ייעשה בו שימוש נוסף למטרות שיווקיות ללא רשות.

• בנוסף, ניתן יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. באם תבקש להסיר בכל עת את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה של החברה, אנא צרו קשר עם נציג החברה באמצעי תקשורת המופיעים בסוף תקנון זה.

• החברה נוקטת באמצעי זהירות מקובלים על מנת לשמור, ככל האפשר, על סודיות המידע. במקרים שאינם בשליטת החברה ו/או הנובעים מכוח עליון, לא תהא החברה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, ישר או עקיף, שייגרם ללקוח, אם מידע זה יאבד ו/או יעשה בו שימוש לא

• מורשה.​

​